焚火家 渋谷店

「オーダーしても料理が出てくるまで30分以上待った」「店員さんを捕まえるのが難しい」など、混雑時のサービス低下を指摘する声が複数。特に食べ放題のコースでは注文してもなかなか料理が出てこないことも。登山サワーは注文後に徐々にグラスが大きくなる仕組みですが、ラストドリンクが提供されるまで時間がかかることも。

名物の「肉のヒマラヤ」は「柔らかくて美味しい」との評価がある一方で、「固くて味が薄い」「ただのローストビーフ」と辛口評価も。中には「初回と追加注文で肉質が違った」という指摘も。他のメニューも「筋が多い」「噛み切れないお肉があった」との口コミがちらほら。期待値が高いだけに、肉質にばらつきがあると感じる人も。

「炭火で肉を焼くため煙がモクモクと立ち込める」「帰宅後も服に臭いがついている」との指摘が複数。排気設備はあるものの能力が足りない様子。特にカウンター席は炭火が近いため暑く、夏場は「汗だくになる」との声も。また「トイレの手入れが悪く独特の臭いがする」という衛生面の指摘もあり、デート利用には少し注意が必要かも。

「ヒマラヤ以外のお肉は普通」「この値段ならもっと美味しい焼肉屋がある」といった価格に対する不満の声も。特にドリンク類は「500円の生ビールはグラスが小さめ」などコスパの悪さを指摘する声が目立ちます。ランチでも「席料550円かかる」ことや、「当日予約だとお通し500円取られる」といったシステムに驚く人も多いようです。

「週末や平日夜は満席で入れない」との口コミが多数。特に週末は「一週間前には予約すべき」との声も。当日予約だとお通し代500円が追加されるシステムなので注意が必要。また「テーブル席を予約したのにカウンターに案内された」という不満の声もあるため、席の希望がある場合は予約時に明確に伝えておきましょう。

「カウンター席のテーブルが奥に傾いている」「お醤油やお皿がすべる」という特殊な構造が話題。また「テーブル間の距離が近く、隣の会話が丸聞こえ」という指摘もあり、プライベートな会話には不向き。加えて「テーブルに四角い穴があいていて冷麺をこぼした」との口コミも。初訪問の方は店内の特殊な構造に注意が必要です。

「お店の入口が2箇所あって迷った」という声が多数。明治通り沿いに面している入口と、脇道から入る入口があり、どちらが正面か分かりにくいようです。また店内は地下にあり「電波が入りにくい」との指摘もありますが、「店内WiFiを利用できる」ので安心。特に「モバイルオーダーを使うなら、WiFiに接続しておくと便利」とのアドバイスも。

店内は比較的落ち着いた雰囲気で、「大人向けの雰囲気」という口コミが目立ちます。「席が狭い」「煙が多い」「待ち時間が長い」などの特徴もあり、小さなお子様連れには不向きかもしれません。また「夜は若い客層が多く、騒がしい時もある」という指摘もあるため、静かに食事を楽しみたい方は昼間の利用がおすすめです。